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Métamorphose ton équipe (& ton couple)
Salut !
On se faisait un zoom lundi dernier avec Laure Matsoukis (THE coach en gestion financière pour dirigeant dans notre industrie).
Au cours de notre conversation, on s’accordait à dire que générer 100K€ de C.A. annuel SEUL (c’est à dire sans équipe), c’est possible ...
MAIS que cela arrive malheureusement au détriment de sa liberté !
Que cette "belle" histoire en solo finit généralement soit sur les rotules, soit en burn-out.
Pas cool cette vision de l’entrepreneuriat hein dit ?
La solution est pourtant simple. Pour continuer à prospérer financièrement (et en gagnant de plus en plus de liberté), il arrive une étape cruciale pour l'entrepreneur et son entreprise.
Celle qui consiste à investir dans l’humain.
De s’entourer de collaborateurs géniaux et surtout (voici le but de ce poste) de CHÉRIR cette relation.
➡ Aujourd’hui, j’aimerais donc te parler d’amour ! Je souhaite te partager une RECETTE pour créer un climat de bienveillance et d’amour dans ta boîte.
Mais aussi ... cerise sur le gateau ... tu pourras utiliser ce que je te partage pour nourrir ta relation de couple.
Et là ! Succès garanti !
T’es prêt ? C’est parti !
1⃣ - Aimer, valoriser, apprécier ses collaborateurs
L’une des clés pour avoir des collaborateurs enthousiastes et toujours d'attaque, c'est de les aimer, de les apprécier, de les valoriser.
Peu importe les mots employés (amour, appréciation, etc ...) , l’idée est toujours la même :
Reconnaitre (quand cela s'y prête) la qualité du travail de chaque membre de l'équipe !
Pourquoi ?
Parce que je ne connais personne qui ne souhaite pas être aimé. C’est ce qui fait qu’on est humain. C’est un besoin fondamental.
Tu me suis là-dessus ?
Maintenant j’ai 2 questions pour toi :
Qu’est-ce que tu apprécies le plus chez ton plus proche collaborateur ?
Réfléchis 2 secondes ...
Et ensuite deuxième question : Est-ce que tu le lui communiques régulièrement ?
Si OUI, tant mieux (mais peut-être que tu te goures quand même royalement et la suite de cet article va te permettre de rectifier le tir)
Si NON, bon bah pareil, fais moi confiance. Cet article va bien t’aider.
Car c'est généralement la façon dont on communique son appréciation que c'est là que ça bloque !
Voir même que c'est là que c'est contre-productif !
Passant ainsi pour un ingrat auprès d'eux. Ce que tu ne veux évidemment pas. Pourquoi je te raconte ça ?
Car il existe …
2⃣ - 5 façons de communiquer son appréciation
Quand il s’agit de recevoir / de manifester une marque d'amour (appréciation, valorisation), nous avons chacun un mode de communication privilégié.
Nous avons chacun un langage privilégié.
Et ce langage ne correspond pas forcément à celui de nos collaborateurs. C’est d’ailleurs très souvent le cas.
Ce qui pose problème.
En fait, il y a 5 manières à la fois de recevoir de l’appréciation et 5 manières (Indice : ce sont les mêmes …) de montrer son appréciation à quelqu’un.
Il est donc important de savoir :
- quel est ton mode de réception privilégié ?
- et quel est celui de tes plus proches collaborateurs ?
3⃣ - Les 5 langages de l’amour - Gary Chapman
Les amateurs de dev perso ne seront pas sans remarquer que cette introduction vient mettre en avant le livre best-seller de Gary Chapman :
➡ Les 5 langages du l’amour - les actes qui disent je t’aime ! Initialement écrit pour la relation de couple, il est (à mon avis) encore plus utile dans les relations avec les membres de notre équipe.
Dans ce livre, tu découvres qu'il existe 5 manières de manifester son appréciation / amour
- 1) Les Compliments Sincères !
Les paroles valorisantes sont certainement les plus connues. Adresser des compliments sincères aux membres de ton équipe, est OUI une façon de leur faire comprendre combien tu les estimes.
Certains vont adorer les recevoir de manière intime en 1-1 au détour d’un café.
Pour d’autres, ton compliment aura un impact incroyable publiquement devant un groupe.
Est-ce que les compliments sont pour toi une vraie marque d’appréciation ?
Perso, je suis très peu sensible à ce type de marque d’affection. Ca me gêne même.
Je sais par contre que dans notre équipe, certains membres y sont très sensibles.
Tu vas voir dans la suite pourquoi c’est important que j'en ai conscience.
- 2) Les Cadeaux !
Pour montrer que l’on apprécie la valeur de quelqu’un, offrir quelque chose est une vraie marque d’affection !
Ca te fait quoi toi quand tu reçois un cadeau ? Tu te sens profondément aimé ? Ou à l’inverse, ça ne te fait ni chaud ni froid ?
Perso, je suis aussi très peu sensible aux cadeaux. Sauf quand ils sont connectés au 3ème point.
- 3) Les Services Rendus
Les services rendus sont une preuve d'amour.
Ils exigent de la réflexion, de l’organisation, du temps, de l’énergie. Ce qui montre qu’en général on « care » à la personne qui va le recevoir !
Ce type de service peut paraître anodin ou trop terre à terre pour certains, mais ils parlent énormément à ceux qui y sont sensibles.
Perso ... Je vois toute de suite la valeur lorsque quelqu’un souhaite me rendre service !
Ex : m’enlever une épine du pied par un service, c’est pour moi une vraie preuve d’amour !
Et toi ….
Un service qu’on te rend, ça te fait quoi ?
Passons au 4ème point.
- 4) Des Moments de Qualité !
Les moments de qualité, ce sont de bons moments passés ensemble, du temps de qualité.
Offrir de passer du temps de qualité à quelqu’un, c’est une façon de montrer son appréciation. Perso, c’est LA meilleure façon de me dire merci ! (Si en plus, c’est autour d’un bon repas, je suis aux anges !)
Je me suis rendu compte récemment que c’était aussi mon "thème privilégié" lorsque je faisais un cadeau (qui pour rappel n'est pas mon mode de réception par excellence).
J'offre généralement et inconsciemment des cadeaux qui permettent des moments de qualité.
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Ex : mes parents une nuit dans un château.
Ex : les enfants d'un ami, un jeu de société pour passer un bon moment en famille.
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Pourquoi ?
Parce que ce cadeau est lié à un moment de qualité qu’ils vont passer ensemble.
C’est aussi pour ça que ... ... maintenant que je me fais la réflexion ….
Tout le business model est organisé autour d’évènements physiques.
Les rencontres Incubateur 56, les rencontres Mastermind 67, le Grand Rassemblement
Où on passe énormément de moments de qualité !
Une façon de montrer que j'aime les acteurs de notre industrie ?
D’ailleurs ….
➡ Si tu cherches quel est ton langage principal ? Celui où tu te sens aimé ?
➡ Observe simplement ce que tu fais de manière naturelle (1)compliment, 2) cadeau, 3) rendre service, 4) moment de qualité, 5) toucher) avec les autres.
Tu trouveras aussi comment on peut te témoigner de l'appréciation en retour.
Et enfin …
- 5) Le Toucher Physique
Pour certaines personnes, le toucher est le langage de l’amour qu’elles comprennent le mieux. Une main sur l’épaule, un hug, etc …
Pour quiconque sensible au toucher comme expression des sentiments, le contact physique sera plus fort que les paroles ou les compliments.
De mon côté, ce langage ne me fait pas grand chose.
Mais je connais certains qui sont fans de câlins ici ! (ah ah démasqués !)
Maintenant... quel est ton langage ?
Comme tu le constates, le thème de ce poste est en dehors de ce que j’ai l’habitude d’écrire.
Mais comme je te le disais en intro, il y a un moment dans son entreprise où il est important d’investir dans son équipe !
Et quoi de mieux que de savoir comment valoriser chacun de ses membres selon son mode privilégié !
Pas le tien ... le leur !
Donc pour terminer, j’attends de toi une chose (je suis super curieux) :
- Pense à ton plus proche collaborateur !
- Taggue-le / la dans les commentaires de ce poste sur le Groupe FB en écrivant :
"[prénom], voici mon mode d'appréciation privilégié : [...] et toi c’est quoi ? Comment je peux t'exprimer que je t'apprécie toi et ton travail ?"
Et si le coeur t’en dit … au dîner ce soir, entre le fromage et le dessert, discute de ce poste avec ton / ta conjoint(e) et découvre quel est son mode privilégié ?
Le dîner ... je te l'annonce tout de suite ... va être génial !
Romain
PS : si tu as bien lu entre les lignes, tu auras compris que si tu souhaites me signaler que tu apprécies ce que je fais, comme ce poste par exemple .... il te suffit soit 1) de me proposer un moment de qualité 2) soit de me rendre service ! (oui le mec il perd pas le nord)