Blog/ Derniers articles

Comment traquer l'engagement des membres ?

Temps de lecture : 2 min.
isaac_smith_6entpvppl6i_unsplash.jpg

Hello !

Aujourd’hui j’aimerais te parler de Bob.

“Bob ?!“

Bob est américain, Bob est entrepreneur et bien évidemment Bob est milliardaire. Mais surtout ...

... c’est l’auteur de cette phrase que tu as sûrement déjà entendu et qui illustre parfaitement la vidéo de la semaine :

“Tout ce qui est mesuré et observé, s’améliore.”

Bob Parsons

Bon j’arrête de tourner autour du pot.

Entrons dans le vif du sujet avec THE question de la semaine.

T’es chaud ?

Pourquoi tracker l’engagement de tes clients ?

Parce que même si tu fais tout ce qu’il faut pour que tes clients aient du succès …

… certains d’entre eux risquent quand même de perdre leur motivation et décrocher.

Et on le sait, un client qui décroche c'est : un client qui ne recommande pas, qui ne rachète pas ou pire encore qui peut te demander un remboursement.

Et cerise sur le gâteau, ce décrochage peut susciter chez l’entrepreneur un sentiment de frustration.

Avec ça, un tas de questions :

  • Est-ce que j'aurais pu anticiper ce décrochage ?
  • Si ça se reproduit, comment faire pour réagir à temps ?
  • Que faire si je constate qu’un client devient de plus en plus inactif ?

Ça te parle ?

Si oui, pas de panique.

Je réponds à toutes tes interrogations dans la vidéo de la semaine.

Mais avant ça, laisse-moi te dire que si tu as déjà été amené à vivre ce genre de situation inconfortable, sache que ce n’est pas ta faute …

... car tu ne peux pas tout contrôler.

Et tu sais quoi ?

C’est complètement OK !

En revanche ce que tu peux faire c’est mettre en place un système qui te permet de

  1. Voir le décrochage arriver à des kilomètres.
  2. Rectifier le tir avant de perdre un membre.

Et ainsi réduire au maximum le risque de voir l’un de tes clients décrocher.

Tu vas me dire :

“C’est bien beau Romain, mais en pratique ça donne quoi ? ”

Je t’invite à découvrir sans plus attendre notre petit secret dans la vidéo de la semaine.

Romain

PS : Si tu souhaites offrir à tes membres un suivi top qualité, sache que le Mastermind 67 regorge d'outils/systèmes/frameworks/process testés et approuvés comme celui que je viens de te présenter. Il n'y a qu'à copier/adapter !

Alors si l’aventure te tente et que tu veux connaître les modalités d’inscription, contacte-moi et je serai ravi d’en discuter avec toi.

JE VEUX DÉCOUVRIR LE MASTERMIND 67
header_groupfacebook.jpg

Facebook

Rejoins maintenant la Communauté !

A travers le Groupe Privé sur Facebook, plus d'un millier d'entrepreneurs s'entraident et partagent leurs stratégies webmarketing. L'objectif ? Transformer leur savoir en une entreprise automatisée sur Internet.

Tu nous rejoins ? :-)

2719
membres

42
publications
ce mois-ci